Términos y condiciones de la Dinámica Promocional
“Tiendas Cuprum Premia tu Preferencia”

PRIMERA.- Organizador. La presente dinámica promocional es organizada por Tiendas Cuprum (en lo sucesivo, el “Organizador”).

SEGUNDA.- Aceptación. La participación en la dinámica implica la aceptación total y sin reservas de estos términos y condiciones, así como de las decisiones que adopte el Organizador respecto de su aplicación e interpretación.

TERCERA.- Vigencia. La dinámica estará vigente del 1- uno al 31- treinta y uno de Agosto de 2026.

CUARTA.- Difusión. La dinámica será difundida directamente en nuestra sucursal Puerto Vallarta y a través de Correo y Whatsapp

QUINTA.- Participantes. Únicamente podrán participar personas cumplan con los requisitos mencionados

SEXTA.- Mecánica. La dinámica consiste en que el participante:
I. Realizar compras igual o mayor a $10,000 MXN Diez mil pesos mexicanos. Las cuales
serán validadas por el vendedor o gerente de la sucursal Puerto Vallarta
II. Registrarse en el sitio www.participaygana.mx
III. Resolver el juego de memoria.
IV. Los ganadores serán los 2 mejores registros de tiempo e intentos en resolver.

SÉPTIMA.- Ranking y oportunidades. Al concluir el juego, se registrará el tiempo del participante y se mostrará la posición que ocupa dentro del ranking correspondiente. Cada participante contará con hasta 3- tres oportunidades para mejorar su tiempo durante el periodo aplicable.

OCTAVA.- Participación: el registro de la compra solo se puede realizar por una ocasión.

NOVENA.- Registro. El participante declara que la información proporcionada al momento del registro es verdadera, completa y actualizada. El organizador podrá descalificar a cualquier participante que proporcione información falsa, incompleta o inexacta o se detecte alguna anomalía en su participación.

DÉCIMA.- Premios. El participante que obtenga el primer lugar se llevara como premio:

• Escalera de 4 peldaños uso comercial clave: C-2312-04
• 3 hojas de vidrio de 1.80×2.60 6mm en claro o filtrasol.
• Perfiles para el armado básico de ventana de 2 pulgadas en acabado Blanco o negro, Claves (14286, 67518, 67821, 69955, 37825).

El segundo lugar:

• 2 hojas de vidrio 1.80×2.60 6mm en Claroo Filtrasol.

DÉCIMA PRIMERA.-Disponibilidad. La marca, emisor o presentación del premio podrá variar de acuerdo con la disponibilidad existente al momento de su entrega, sin que ello implique una obligación adicional a cargo del Organizador, siempre que se respete el valor del premio señalado.

DÉCIMA SEGUNDA.- Determinación de ganadores. Los ganadores serán determinados con base en los mejores tiempos registrados, siempre que cumplan con todos los requisitos de elegibilidad establecidos en estos términos y condiciones.

DÉCIMA TERCERA.- Validación. El Organizador podrá solicitar la información y documentación que razonablemente considere necesaria para verificar la identidad del participante, su calidad de cliente de Tiendas Cuprum y el cumplimiento de las reglas de la dinámica.

DÉCIMA CUARTA.- Descalificación. En caso de que una persona participante que resulte con tiempo ganador no acredite se cliente de Tiendas Cuprum, su participación será descalificada y el Organizador podrá seleccionar al siguiente participante elegible conforme al ranking aplicable.

DÉCIMA QUINTA.- Notificación. El Organizador contactará a los ganadores a través de los datos proporcionados al inicio de la dinámica para informales sobre la obtención del premio y el procedimiento de entrega. DÉCIMA SEXTA.- Entrega. Los premios serán entregados al ganador en nuestra sucursal Puerto Vallarta.

DÉCIMA SÉPTIMA.- No canje. Los premios no serán canjeables por dinero en efectivo, otros bienes o servicios, salvo que el Organizador determine expresamente lo contrario por escrito.

DÉCIMA OCTAVA.- Pérdida del derecho al premio. Si un ganador no atiende los requerimientos de validación o no proporciona la información necesaria dentro del plazo que, en su caso, le indique el Organizador, podrá perder el derecho a recibir el premio, sin responsabilidad para el Organizador.

DÉCIMA NOVENA.- Prohibiciones. Queda prohibido realizar actos que alteren, interfieran o intenten vulnerar el funcionamiento de la dinámica, del sitio, de la plataforma, del juego o de los mecanismos de medición de tiempo. Cualquier intento de fraude, manipulación, uso de herramientas automatizadas o conducta contraria a la buena fe facultará al Organizador para descalificar al participante correspondiente.

VIGÉSIMA.- Decisiones del Organizador. Las decisiones del Organizador respecto de la operación de la dinámica, validación de participantes, determinación de ganadores y resolución de incidencias serán definitivas, en la medida permitida por la legislación aplicable.

VIGÉSIMA PRIMERA.- Código de Ética. Asimismo, en caso de tener conocimiento de alguna conducta realizada por el personal de Tiendas Cuprum que infrinja estos Términos y Condiciones, el Código de Ética de Grupo Cuprum (disponible en: https://cuprum.com/codigo-de-etica) o alguna regulación aplicable, podrá realizar su reporte a cualquier hora y día a través de los siguientes canales:

• Enviando un correo electrónico a la cuenta grupocuprum@letica.com;
• Enviando un mensaje de texto vía WhatsApp al número (+52) 811 917 9005;
• Llamando al teléfono 800 002 8778;
• Vía web a través de la página: https://letica.mx/grupocuprum; y/o
• A través de la aplicación móvil de Lética, disponible para iOS y Android.

Los reportes podrán ser anónimos siempre y cuando así lo desee el informante, y no haya un impedimento legal que lo imposibilite. Todos los reportes son manejados por Tiendas Cuprum bajo términos de estricta confidencialidad, garantizando que no habrá represalias para quien informe, siempre y cuando su reporte sea hecho de buena fe.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- Protección de Datos Personales. Los participantes acuerdan que el uso, tratamiento y manejo de los datos personales intercambiados entre sí por la celebración y ejecución de los presentes términos y condiciones será realizado exclusivamente para los fines expresamente convenidos, adoptando cada parte en lo individual todas las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger en todo momento la confidencialidad de dicha información respetando las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás ordenamientos legales aplicables. El Organizador con domicilio en Av. Diego Díaz de Berlanga #95-A, colonia Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Si desea conocer qué datos personales y con qué finalidad son usado, consulte el Aviso de Privacidad de CUPRUM en el sitio web: https: https://tiendascuprum.com/Avisos.

VIGÉSIMA TERCERA.- Modificaciones y cancelación. El Organizador se reserva el derecho de modificar y/o cancelar los presente Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata, notificando oportunamente a los participantes a través de los medios oficiales (Redes sociales y correo electrónico).

VIGÉSIMA CUARTA.- Cancelación o suspensión. El organizador podrá cancelar, suspender o ajustar la dinámica por caso fortuito, fuerza mayor, fallas técnicas, actos de autoridad o cualquier circunstancia que impida su correcta ejecución, sin responsabilidad, siempre que actúe conforme a la legislación aplicable.

VIGESIMA QUINTA.- Publicidad e información. Toda publicidad, información o comunicación relacionada con la dinámica deberá ser clara y verificable, en congruencia con estos términos y condiciones y con la Ley Federal de Protección al Consumidor.

VIGESIMA SEXTA.- Limitación. El Organizador no será responsable por fallas en equipos, sistemas, redes, servicios de internet, correo electrónico o dispositivos de terceros que afecten la participación, cuando dichas fallas no le sean directamente imputables.

VIGÉSIMA SÉPTIMA.- Ley aplicable y autoridades competentes. La presente dinámica se regirá por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será atendida por las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.

VIGÉSIMA OCTAVA.- Aceptación de términos y condiciones. Al registrarse y participar en la dinámica, el participante reconoce haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos y condiciones.